Privacybeleid
River Software respecteert jouw privacy. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen en hoe we daarmee omgaan.
Wie zijn wij?
River Software is een softwarebedrijf gevestigd aan de Wijnstraat 139, 3311BV Dordrecht. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Bij vragen kun je ons bereiken via info@riversoftware.nl of 085 – 50 55 300.
Welke gegevens verzamelen wij?
Via onze website verzamelen wij de volgende gegevens: • Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en het bericht dat je stuurt. • Analytische cookies: anonieme gegevens over websitebezoek (paginaweergaven, sessieduur) via cookieloze analytics of na jouw toestemming. • Technische gegevens: IP-adres en browsertype voor het goed functioneren van de website.
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor: • Het beantwoorden van jouw contactverzoek of offertevraag. • Het versturen van informatie die jij hebt aangevraagd. • Het verbeteren van onze website op basis van anonieme gebruiksdata. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en sturen geen ongewenste marketingberichten zonder jouw toestemming.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Contactberichten bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact. Daarna worden ze verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is (bijvoorbeeld voor facturatie: 7 jaar).
Cookies
Onze website maakt gebruik van: • Functionele cookies: noodzakelijk voor een goede werking van de website (geen toestemming vereist). • Analytische cookies: alleen na jouw toestemming, voor het meten van websiteverkeer. Wij gebruiken hiervoor geen invasieve trackers. Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner onderaan de pagina.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb jij het recht om: • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je bewaren. • Onjuiste gegevens te laten corrigeren. • Jouw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid"). • Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. • Jouw gegevens over te laten dragen naar een andere partij. Stuur een e-mail naar info@riversoftware.nl om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen.
Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Alle communicatie verloopt via HTTPS. Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. Met partijen die gegevens verwerken namens ons (zoals e-mailproviders) sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen als de wet- of regelgeving verandert of als onze dienstverlening wijzigt. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Datum laatste wijziging: maart 2026.
Klachten
Als je vindt dat wij niet correct met jouw gegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wij stellen het echter op prijs als je eerst contact met ons opneemt via info@riversoftware.nl.
Vragen over dit beleid? Neem gerust contact op.
Contact opnemen